Неразборчивый крик души... | Черняков и его дневник

 

Неразборчивый крик души...

06.09.2011

Как известно все крупные компании имеют службы технической поддержки. Чтобы сэкономить деньги на работниках, все подобные службы располагаются в странах третьего мира. Как правило, это находится на Филиппинах, в Индии и подобных странах. Звонить в эти службы поддержки - мама не горюй, какое адское терпение необходимо.

А всё дело вот в чём. Даже в обычной жизни, когда разговариваешь с азиатами - безумно трудно разобрать, то о чём они говорят. Причём для них понять нас - та же пытка. Мы все говорим по-английски как умеем, но дело не в грамотности, а в произношении. Мы по-разному произносим одни и те же звуки. Мы по-разному слышим, а точнее не слышим одни и те же звуки. И то, что произносят они - мне на слух нелегко разобрать, а они не всегда могут разобрать те звуки, что произношу я. Для них моя речь выглядит как нечленораздельное карканье, для меня их произношение - как свист, шипение и бульканье вместе взятое с закрытым ртом и зажатым носом.

Ну ладно, я с дружище китайцем Шоном хоть как-то находил общий язык, с глазу на глаз разговаривать легче. Можно ещё руками помахать, когда не доходит, или когда уже совсем пипец - на бумажке написать английское слово. А вот в службу тех поддержки приходится звонить по телефону через хрен знает какого качества АйПи телефонию.

Самое страшное - это по телефону произнести мою фамилию или адрес почты заканчивающийся на собака chestyle.com Это даже по буквам не возможно. Для них разобрать по телефону буквы Си Эйч И Эс Ти Уай Эл И - ну просто легче застрелиться. Прошу их повторить - и еле понимаю, что они там говорят, но когда понимаю, я аж фигею, как... КАК ТАК МОЖНО БЫЛО УСЛЫШАТЬ? Такая херня невообразимая получается.

Терпение и ещё раз терпение...

Я честно никого не виню, мне жалко их, немного жалко себя, и безумно жалко канадцев, которым постоянно приходится нас всех выслушивать. Это же расплакаться можно, постоянно слушая, как мы безбожно издеваемся над их родным языком...

P.S Открыл себе ещё один адрес почты для подобных случаев, там только несколько цифр собака gmail.com .



blog comments powered by Disqus