Безлимитные звонки по мобильному телефону по всей Канаде бесплатны не всегда | Черняков и его дневник

 

Безлимитные звонки по мобильному телефону по всей Канаде бесплатны не всегда

30.05.2014

Жители Виннипега, да и всей Канады тоже, позвольте предупредить вас об одной очень интересной проблеме, с которой я столкнулся, путешествуя со своим мобильником по всея Канаде. Расскажу подробно.

Месяц назад я впервые остался без рабочего мобильника, и мне пришлось обзавестись своим собственным. Когда выбирал план, я понимал, что мне надо будет ездить по всей стране, и мне будет необходим именно такой план, чтобы я не был ограничен ни в количестве звонков, ни тем более географией. И вот меня подписали на соответствующий план и клятвенно заверели, что по этому плану у меня нет никаких ограничений, то бишь безлимитные звонки по всей великой Канаде.

И вот вчера я получаю счёт за мобильник и вижу, что за роуминг мне добавили некислых таких лишних $150. Позвонил в сервис обслуживания клиентов. Любезно пообщался с двумя разными девушками. В течение 45 минут нашей продуктивной беседы выяснилась одна маленькая интересная подробность, что безлимитные звонки по всей Канаде они там и только там (внимание!), где есть антенны именно этой компании сотовой связи. А они есть не везде. Да, конечно они есть во всех крупных городах нашей страны, но вот на севере (Нунавуте и Северо-Западных территориях) их разумеется нет.

То, что их там нет, я заметил сразу. В большинстве мест у меня телефон вообще не цеплялся ни к какой сети, а в других местах (например, Икалуит и Йеллоунайф) мне телефон намекал, что я в роуминге. Но я-то парень доверчивый, мне сказали "по всей Канаде" - значит, так оно и есть.

Ну, хочется верить в лучшее и списать это недоразумение на нерадивость торговых агентов в нашем Виннипеге. Сама компания, к чести, почти без вопросов отменила мне всё, что касается оплаты за роуминг и попросила быть в следующий раз внимательней. Правда, они сначала попытались сказать, что я наверно зацепил американские сети, когда был возле границы с Америкой, но я попросил их посмотреть на карту нашей Родины, чтобы визуально понять, где американская граница, а где полярный круг. Вопрос был исчерпан.

Уже после того, как мы всё обсудили, я спросил, а есть ли у них "реальный безлимитный" план по всей(!) Канаде. Сказали, что нет. Может быть это только у них нет, и я не знаю на самом деле, что у других. Главное что я хочу донести до вас, если вам так же понадобится план, включающий безлимитные звонки по всей Канаде, знайте, какие вопросы вам надо будет уточнить, чтобы не повторить мою историю.



blog comments powered by Disqus