Любовь с печенюшками, в Королевском банке Опции

[Chernyakov]

Ещё одна тема по мимо Хутерса сохранилась от старого форума, я её верну назад на форум
Дело было 4 октября 2007 года

---

Вот что меня удивляло и поражало в Канаде - так это банки. Про Россию ничего не скажу, я не знаю, да и в Израиле не все банки одинаковы. Но вот вспоминается мне одно отделение банка в одном из нешикарных районов Ашдода, особенно, как оно постоянно внушало лёгкое чувство собственной бЫдливости.

Конечно в Израиле валом отделений, где в очередях можно сидеть было по 3 часа и более. Почти всегда поход в банк - это не мимолётная забота, а запланированный поход на пол дня, хоть отпуск бери. Но зато - всё по-честному. Если служащий устал, он сидит уставший. Если злой - он сидит злой. Но если у него хорошее настроение - у него хорошее настроение.

Но вернёмся в наш Ашдодский банк. Как-то я заглянул туда (хвала интернету, почти всё можно делать через компьютер, но иногда таки зайти просто надо) Картина не весёлая как минимум. Мрачное помещение. Очередь человек 50-60. Все злые, ругаются и клянут банк на всех языках (преимущественно на русском). Обслуживает одна служащая (уставший, несчастный человек). Призывают к революции и крёстному ходу к управляющему. Но тот сказал - "а у меня нет больше служащих" и закрылся от всех. Очередь злится и волнуется... И тут единственная служащая встаёт и громко-громко на всю очередь объявляет "Слиха, еш ли пи-пи" что дословно так и переводится "Извините, но мне надо пи-пи". Встала и пошла. Очередь шумит и переходит на мат, но и служащую понять можно живой человек Честно говоря, прикольно было видеть, как очередь стоит перед пустой стойкой и обсуждает, почему служащая так долго делает свои пи-пи.

Конечно, это не правило, но и не исключение.

А теперь я хочу рассказать про Королевский банк Канады (RBC)

Королевский - это не значит, что для блатных, это просто название такое. Самое долгое, что я стоял там в очереди - 2-3 минуты. Служащие всегда улыбаются. Да, я верю, вы скажете, это лицемерие, но я назову это профессионализмом. Всегда в банке можно попить воды, горячий кофе нескольких видов, и даже (не всегда, но часто) лежат печенюшки. Мелочь, а приятно. Для детей всегда есть игрушки и место, где можно сесть и порисовать. Если нужно не к кассе, а поговорить о счёте со служащим, то тебя просят присесть и предложат кофе. Через несколько минут выйдет служащий (а чаще - ЩАЯ ) пожмёт руку, театрально улыбнётся и проводит в кабинет от шума и посетителей. И это не VIP сервис, это норма, которая меня ещё до сих пор удивляет.

Ну и так, зарисовка к финалу повествования.

Я как-то зашёл в банк, и тут мимо меня проходит девушка - служащая, красивая обалденно, длинные распущенные волосы, длинные ноги на каблуках, сама грация и всЁ(!) при ней. И вот проходя мимо меня, она легко так... на лету... повернулась в мою сторону посмотрела, улыбнулась, подмигнула, грациозным поворотом головы махнула хвостом и пошла дальше. Я как стоял, так и стоял. До сих пор не пойму. Это был часть сервиса для всех? Это было лицемерие? Я НЕ ХОЧУ ЗНАТЬ ПРАВДУ! Я ХОЧУ ДУМАТЬ ТО, ЧТО Я ДУМАЮ...

Эх...

[Natali]

Здорово! Но, хотелось бы больше конкретики: как выглядела девушка? Что на ней было? И главное, как выгдядят сотрудники банков мужского пола. Александр, помните: Вас читают и женщины!
Могу от себя привести один пример работы местного отделения сбербанка.
Весна, полдень. На двери висит объявление: сегодня и завтра банк не работает. Идёт обслуживание депутатов местного совета депутатов. Рядом в кустах шевелится дедок бомжеватого вида, который злорадно и кровожадненько произносит:"Им зарплату выдають!"

[AKM]

У нас в Норвегии такая же фишка с кофе и печенюшками. И не только в банках.
А еще такие автоматы с кнопками: нажимаешь и тебе номер очереди на листочке. Потом не упеешь присесть или осмотреться. а над служащим, который будет тебя обслуживать, табличка с твоим номером очереди высвечивается. Пожилых так вообще под белы ручки, чуть ли не на руках и с пиитетом...
К хорошему быстро привыкаешь...Правда, и налоги соответсвующие (вот к ним тру-у-удно привыкнуть таки)...

Сообщение отредактировал AKM - 29.2.2008, 12:24

[Chernyakov]

как выглядела девушка?

С ног сшибательно!

Что на ней было?

Я одежду старался не замечать

как выгдядят сотрудники банков мужского пола

не креативно, а чахло оффисно...

Вас читают и женщины!

и это радует

Правда, и налоги соответсвующие (вот к ним тру-у-удно привыкнуть таки)...

За налоги высокие у вас высокий уровень жизни

[AKM]

С ног сшибательно!
Я одежду старался не замечать
не креативно, а чахло оффисно...
и это радует
За налоги высокие у вас высокий уровень жизни

Но почему к высокому уровню жизни быстрее привыкаешь, чем к налогам высоким?

[Chernyakov]

Но почему к высокому уровню жизни быстрее привыкаешь, чем к налогам высоким?

Кушать это не кормить

[Anatoly]

A А я уже и не помну когда в банке был - все через интернет. А надо бы сходить - может тоже кто улыбнётся. Хотя с другой стороны,я же в Израиле живу, а не в Канаде и никто ведь не знает когда у служащей будет настроение хорошее.

[starik]

Читал до последней секунды вес в напряжение, мол ждал какой-то развязки, пуст даже придуманной....но конец истории разочаровал

[Chernyakov]

Читал до последней секунды вес в напряжение, мол ждал какой-то развязки, пуст даже придуманной....но конец истории разочаровал

В следующий раз я каждую историю буду заканчивать бурной постельной сценой... пусть даже и придуманной

[dlinniy]

В следующий раз я каждую историю буду заканчивать бурной постельной сценой... пусть даже и придуманной

Санчо... Вот что значат стереотипы - если он работал в Хутерс, значит финал должен быть... другим! Старик - афтар же тебя удивил своей непредсказуемостью!!! Так что ж жаловаться!!!

[AKM]

A А я уже и не помну когда в банке был - все через интернет. А надо бы сходить - может тоже кто улыбнётся. Хотя с другой стороны,я же в Израиле живу, а не в Канаде и никто ведь не знает когда у служащей будет настроение хорошее.

И дешевле выходит, через Инет-то

[Chernyakov]

И дешевле выходит, через Инет-то

В Канаде то же самое, до банка надо дойти только когда физически надо чеки на счёт положить. Причём можно и в банкомат, но я люблю зайти во внутрь... очереди нет, печенюшку слопать, посмотреть, как девчонки улыбаются...

[Tanya]

я работаю в свере обслуживания в Америке, тоже улыбаюсь каждый день, правда только детям подмигиваю а мужикам только улыбка... Так что точно могу тебе сказать, это привлекательное чудо моргало и подмигивало только для тебя
Какая замечательная история, молодец Саня

[Chernyakov]

Так что точно могу тебе сказать, это привлекательное чудо моргало и подмигивало только для тебя

Сколько раз после этого ходил в банк - улыбаться улыбается но больше не разу не подмигнула... похоже это случилось после того, как зашёл в банк с женой

[Chernyakov]

Вот уж два года минуло, как я не видел Израильских банков... вроде бы должен перестать удивляться, а нннет..

Обычно когда я захожу в банк, я стою в ожидании когда меня пригласят к служащему - ну секунд 10-20... слышите... СЕКУНД!

Сегодня я простоял в очереди полторы минуты, и даже сзади меня встало ещё два человека. Почему-то вместо привычных 4 служащих на рабочем месте была одна, а второй был чем то занят.

Так вот, постояв полторы минуты, замечаю, как из кабинета начальника отделения выскочила начальница, посмотрела на очередь, сказала - "О боже мой!!!" и побежала села за свободный компьютер и пригласила меня подойти. Она так долго извинялась за ту "тонну" времени проведённую мною в очереди, она так уверяла, что это нонсенс.

Я даже не знал как её успокоить... вот то, что в Израиле в очереди было по 100 и более человек - это было нормально... постоять (посидеть, погулять) в очереди полтора - два часа - это было само сабой. А вот если бы израильский начальник отделения бы выскочил и сел бы за стойку - вот это был бы нонсенс!!!

[sanders]

Шура, ну не все так плохо в израбанках Да, в Ашдоде ничего не изменилось, но скажем в Рамат аХаяль на улице Железной тебе тоже улыбаются когда заходишь и даже помнят по имени, и начальница отделения принимает если надо.

[Chernyakov]

Шура, ну не все так плохо в израбанках

Я очень рад, если что-то изменилось в лучшую сторону

[Regina]

опровержение[i]

Привет всем мы уже вот как неделю как приземлились на холодную землю Виннипега. Как и многие из вас пошли открывать счет в банке, поблизости и на слуху (благодаря тебе Черняков) был именно - ОН САМЫЙ королевский банк.
Выдался очень холодный денек, хотелось тепленького и сладенького...мы пришли - заставили ждать 10 минут, на вопрос где тут можно попить кофе, нас послали через дорогу в кафе.

Если честно разочаровалась, ни печенюшек ни красивых работников банка не было...

кризис видно сказался

:-)

[Chernyakov]

опровержение[i]

На Элис Стрит там просто стоят кофейники, подошёл и сам налил То же самое на Коридоне. Печенюшки бывают только по утрам, видать на печенюшки у них есть дневной лимит.

Кстати, был вчера в банке... Другая уже подмигнула... не удержался подмигнул в ответ

[Смайла]

ни печенюшек

Саня все съел :-)

ни красивых работников банка не было...

вы наверное были после обеда, а они (красивые работники/цы) в это время были на курсах подмигивания